Corso di Laurea Magistrale in Scienze e Tecniche Avanzate dello Sport (LM-68)

Il corso fornisce conoscenze e competenze nei vari ambiti della comunicazione e negoziazione manageriale : viene fornita una panoramica esaustiva di tutte le principali tecniche di negoziazione base delle strategie di vendita aziendali, sia per una utilizzazione diretta per la vendita quanto per un loro riconoscimento in modo da attuare le strategie difensive.

Al termine del corso gli studenti dovranno aver acquisito conoscenze e competenze tali da impostare una efficace negoziazione manageriale conoscendone a fondo le caratteristiche e acquisendo capacità di riconoscere le strategie attuate e attuabili nei diversi contesti.

Lezioni frontali a modalità interattiva, analisi di casi pratici.

La verifica dell'apprendimento avverrà tramite progetto (da consegnare via mail in pdf e da presentare cartaceo e rilegato all'esame) da elaborare sulla base delle informazioni avute durante il corso. Il progetto prevede una scheda osservativa di un prodotto evidenziandone tutte le strategie commerciali e negoziali messe in atto. Sarà di fondamentale importanza l'analisi delle seguenti caratteristiche: prezzo, modello di business, clientela, target, proposizione dei valori, mission dell'azienda, marketing e tipologia di comunicazione, imballaggio, posizionamento eventuale in grande distribuzione, slogan, tecniche di promozione attraverso i media.

Psicologia dell' acquiescienza e principi che intervengono nella tendenza di accondiscere alle rischieste.

Tecniche di persuasione che si rifanno a sei principi psicologici che condizionano e dirigono il comportamento umano:

1- Reciprocità: regola del contraccambio e del senso di obbligo. Concessioni reciproche e tattica di ripiegamento dopo il rifiuto.

2-Impegno e coerenza: bisogno di essere ed apparire coerenti con ciò che abbiamo fatto.

3-Riprova sociale: quanto maggiore è il numero di persone che trova giusta un'idea o agisce in un determinato modo tanto più condizionerà l'idea e l'azione del singolo.

4-Simpatia: per ottenere l'assenso cerca di produrre una reazione di simpatia attraverso fattori quali bellezza, somiglianza, complimenti, contatto e cooperazione, condizionamento e associazione.

5-Autorità: fenomeno che si rifà al senso di deferenza verso le figure che detengono l'autorità.

6-Scarsità:  le opportunità ci appaiono più desiderabili quando la loro disponibilità è limitata. Teoria della "reattanza psicologica".

Differenza tra associazioni e società: A.S.D, S.S.D, S.R.L.

Introduzione al Neuromarketing.