Corso di Laurea Magistrale in Scienze e Tecniche Avanzate dello Sport (LM-68)

L'insegnamento concorre al conseguimento degli obiettivi formativi del corso di laurea in Scienze e Tecniche Avanzate dello Sport fornendo allo studente gli elementi manageriali di base per operare in tutte le realtà del mondo dello sport. Il percorso formativo prevede l'acquisizione di conoscenze e la strutturazione di abilità nei vari ambiti della progettazione, organizzazione, gestione e valutazione di servizi e strutture per le attività motorie e sportive, da quelle ricreative a quelle professionali che consenta di lavorare in organizzazioni sportive di vario genere: federazioni, leghe, associazioni, centri fitness, enti di promozione sportiva, ma anche imprese che operano, a diverso titolo, nel settore sportivo. Al termine del corso gli studenti dovranno aver acquisito conoscenze e abilità specifiche necessarie a programmare e coordinare i principali settori del management dello sport: dalla gestione delle risorse umane alla comunicazione e al marketing, dall' organizzazione di eventi e manifestazioni sportive alla gestione dei rapporti con enti, istituzioni e pubbliche amministrazioni, dalla direzione di strutture e impianti al coordinamento di attività promozionali.

 

1. Conoscere i fondamenti del management dello sport
2. Saper analizzare il contesto organizzativo nel management dello sport
3. Saper progettare le attività necessarie in ogni fase dell'organizzazione di un evento sportivo
4. Acquisire un quadro d'insieme di ciò che significa per l'impresa operare in un contesto competitivo, utilizzando gli strumenti della gestione manageriale e un approccio orientato al mercato. Particolare riferimento alle attività sportive e proprie delle scienze motorie, con un'attenzione specifica all'attività di microimpresa e di lavoro autonomo

L'insegnamento, articolato in 4 moduli di 24 ore ciascuno, prevede lezioni frontali, case studies, lavori a piccoli gruppi, approfondimenti.

La valutazione, in trentesimi, prevede una prova scritta a risposte multiple e un colloquio orale per approfondire le varie tematiche del programma. Per superare l'esame lo studente dovrà avere ottenuto un minimo di 18/30 in ogni modulo.

ELEMENTI DI MANAGEMENT E MARKETING

1. l'orientamento al mercato
2. concetti e strumenti base del marketing
3. l'analisi dell'ambiente
4. il comportamento d'acquisto e la segmentazione
5. la pianificazione e gli obiettivi dell'impresa
6. le previsioni sulla potenzialità del mercato
7. il marketing mix e il marketing management
8. gli obiettivi di marketing e il piano di marketing
9. il direct marketing
10. il marketing sulla Rete

ORGANIZZAZIONE EVENTI SPORTIVI

Obiettivi specifici

Introdurre gli studenti agli aspetti fondamentali dell'organizzazione dei grandi eventi sportivi, sia da un punto di vista strategico che operativo. Dopo una prima parte incentrata sull'organizzazione dello sport in Italia e nel mondo e sull'inquadramento teorico e concettuale dei grandi eventi sportivi, si affronterà lo studio del ciclo di vita di un comitato organizzatore, l'evoluzione delle sue configurazioni, l'analisi del contesto organizzativo per arrivare a esaminare le principali attività necessarie in ogni fase dell'organizzazione di un evento sportivo. 

Programma

• Organizzazione dello sport in Italia e nel mondo
• Eventi: definizione e classificazione
• Fasi dell'organizzazione di un evento sportivo
• Candidatura a un evento sportivo
• Configurazione di un Comitato Organizzatore e sua evoluzione
• Aree funzionali di un Comitato Organizzatore di evento sportivo: inquadramento, obiettivi, operatività.

COMUNICAZIONE MANAGERIALE E NEGOZIAZIONE NELLO SPORT

Programma

Psicologia dell' acquiescienza e principi che intervengono nella tendenza di accondiscere alle rischieste.

Tecniche di persuasione che si rifanno a sei principi psicologici che condizionano e dirigono il comportamento umano:

1- Reciprocità: regola del contraccambio e del senso di obbligo. Concessioni reciproche e tattica di ripiegamento dopo il rifiuto.

2-Impegno e coerenza: bisogno di essere ed apparire coerenti con ciò che abbiamo fatto.

3-Riprova sociale: quanto maggiore è il numero di persone che trova giusta un'idea o agisce in un determinato modo tanto più condizionerà l'idea e l'azione del singolo.

4-Simpatia: per ottenere l'assenso cerca di produrre una reazione di simpatia attraverso fattori quali bellezza, somiglianza, complimenti, contatto e cooperazione, condizionamento e associazione.

5-Autorità: fenomeno che si rifà al senso di deferenza verso le figure che detengono l'autorità.

6-Scarsità: le opportunità ci appaiono più desiderabili quando la loro disponibilità è limitata. Teoria della "reattanza psicologica".

Introduzione al Neuromarketing.

 

ELEMENTI DI MANAGEMENT E MARKETING

1) Minuto P. - Viapiana A., Guida al marketing per la nuova impresa, Camera di commercio di Torino, 2011

Il volume può essere ritirato gratuitamente presso il servizio Nuove Imprese della Camera di commercio di Torino oppure scaricato in pdf (sempre gratuitamente) al link del sito web di Camera di commercio riportatonel file "introduzione" del modulo

2) slides e appunti del modulo

3) approfondimenti consigliati nel corso delle lezioni

Chi desidera ulteriormente approfondire può trovare una sintetica ma completa panoramica delle tendenze attuali del marketing (mondo digitale e mercati, neuroscienze e ricerche di mercato, business intelligence, sviluppo d'impresa) in:

Crispino R., Gallucci F., Giordani M., Viapiana A. - Nuove frontiere del marketing, IPSOA 2013

 

ORGANIZZAZIONE EVENTI SPORTIVI

• AA.VV. (2006), Dall'idea al successo: Guida di candidatura agli eventi sportivi, Sentedalps. (www.sentedalps.org)
• AA.VV. (2006), Guida organizzativa degli eventi sportivi "Bene da dove si comincia", Sentedalps. (www.sentedalps.org)
• AA.VV. (2006), Guida al management dei volontari degli eventi sportivi: come gestire le risorse umane, Sentedalps(www.sentedalps.org)
• Slides, appunti e approfondimenti consigliati nel corso delle lezioni

Approfondimenti

• Desbordes, M. & Falgoux J. (2007). Organiser un événement sportif. Paris: Eyrolles.
• Masterman, G. (2009). Strategic Sports Event Management: Olympic Edition. Oxford, Butterworth-Heinemann/Elsevier.
• Parent, M. & Smith-Swan, S. (2013). Managing Major Sports Events: Theory and Practice. London: Routledge.

COMUNICAZIONE MANAGERIALE E NEGOZIAZIONE NELLO SPORT

Le armi della persuasione
Autore: Robert Cialdini
Casa editrice: Giunti editore
ISBN: 9788809808607
Url: https://books.google.it/books/about/Le_armi_della_persuasione_Come_e_perch%C3%A9.html?id=m7HHQwAACAAJ&redir_esc=y&hl=it